Thank you!
Oops! Error.
.svg)
VAEKST försåg en fransk börsnoterad leverantör av CAD-programvara med marknadsundersökning och leadskvalificering i 5 länder.
En ledande aktör i CAD-programvarubranschen ville förstå hur väl de mötte kundernas behov i Norden. Då resurskapaciteten för intern försäljning var begränsad till befintliga projekt, behövde företaget en extern partner som kunde genomföra en kampanj av konsekvent hög kvalitet i marknadsundersökningssyfte. Kampanjdatan skulle användas för att förstå vilka av företagets befintliga kunder som hade en hög sannolikhet att förlänga sina kontrakt och, ännu viktigare, vilka som övervägde att byta leverantör. Med bred erfarenhet från liknande projekt, ingick klienten i partnerskap med VAEKST.
VAEKST genomförde Outbound Sales-kampanjer tvärsöver Sverige, Norge, Nederländerna, Storbritannien och Belgien för att intervjua företagets befintliga kunder om fördelarna och smärtpunkterna de upplevde med programvaran. VAEKST kunde fastställa vilka företagskunder som var i processen för att antingen avsluta eller förlänga sina kontrakt. Dessutom genererades insikter om kundernas åsikter om mjukvaran gällande vad som fungerade bra och vad som kunde förbättras.
Baserat på de insamlade insikterna, utformades en kampanjstrategi med avsikt att öka varumärkeskännedomen för företaget och stärka den kvalificerade leadsgenereringen. Rent praktiskt specificerades kampanjen för vardera marknad som data hade samlats in ifrån. Insikterna om kampanjeffektiviteten levererades till företaget, vilket gjorde det möjligt för leverantören att förstå sina unika försäljningsargument och att skräddarsy reklam med förmåga att influera förlängning av kontrakt med sina befintliga företagskunder.
Som ett resultat av partnerskapet upplevde klienten en betydande ökning av affärsmöjligheter på sina målmarknader. Med över 600 timmar av marknadsundersökning och leadkvalificering, kunde företaget framgångsrikt behålla viktiga kunder genom kvalificerad leadsgenerering. Idag assisterar VAEKST leverantören med att behålla kunder i 6 länder i norra Europa.
